Preguntas más frecuentes



¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
La entrada es posible a partir de las 15.00 horas y la salida no debe ser posterior a las 10.00 horas. No obstante, si es necesario, podemos modificar los horarios de entrada y salida. Tenga en cuenta que si realiza el registro de entrada después de las 20.00 horas, se cobrará un suplemento de 60 euros por Magali.

¿Cómo puedo aparcar?
Aparcamiento gratuito, seguro y cerrado detrás de la residencia o delante de la residencia (no seguro).


¿Recibiré una factura al final de mi estancia?
Sí, le enviaremos una factura por correo electrónico al final de su estancia.


¿Se proporcionan toallas?
Sí, no se proporcionan sábanas ni toallas durante su estancia.


¿Está incluida la limpieza durante mi estancia?
La limpieza cuesta 69 euros con sábanas y toallas.


¿Las camas están hechas?
Sí, sus camas están hechas a su llegada y se le proporcionan toallas y artículos de primera necesidad.


Cancelación del alquiler
No se efectuarán reembolsos por cancelaciones realizadas 10 días antes de su llegada al piso. El plazo es de 30 días antes de la llegada.


¿Se admiten animales?
Nos encantan los animales sí los perros pequeños deben mantenerse con correa en la residencia y no ladrar para no molestar a los residentes. No deje a su perro solo en el balcón. Cualquier daño causado por su perro se deducirá de la fianza de 500 euros


¿Se puede fumar en los pisos?
Está estrictamente prohibido fumar en el piso.


Limpieza y desinfección :
Utilización de productos de limpieza eficaces contra el coronavirus
Toallas, ropa de cama y ropa lavada según las recomendaciones de las autoridades locales
Alojamiento desinfectado después de cada estancia
Alojamiento cerrado después de la limpieza
Gel hidroalcohólico